Companiile din lume strâng cureaua

Aproximativ 40% din companiile chestionate au fost de părere ca mediul de afaceri s-a deteriorat simţitor în sectorul lor de activitate, aproape o treime menţionând retragerea companiilor concurente ca efect al crizei şi creşterea numărului de falimente. Mai mult de două treimi din companii au introdus deja prezentarea către consiliile lor de conducere a unor rapoarte de risc cu o periodicitate din ce în ce mai mare.

Trendul de reducere a costurilor şi-a făcut simţit impactul asupra strategiei interne a afacerilor. Peste 80% din repondenţi au intreprins deja o analiză privind eficientizarea costurilor, circa două treimi au iniţiat un program de reducere a personalului şi mai mult de jumătate au raţionalizat cheltuielile cu tehnologia informaţiei. Companiile din Europa sunt mai dispuse decât cele din Statele Unite să ia în calcul reducerea costurilor imobiliare şi cu tehnologia informaţiei, decât reducerea costurilor directe sau indirecte cu angajaţii.

Criza creditelor a obligat companiile să caute variante alternative de îmbunătăţire a lichidităţilor. Aproximativ 50% din companiile chestionate au vândut sau au închis o parte din operaţiuni şi 43% analizează oferte alternative de finanţare pe termen scurt, în timp ce 23% au în vedere opţiuni de renegociere a datoriilor, precum şi o comunicare proactivă cu creditorii, analiştii şi agenţiile de rating şi intenţionează renegocierea angajamentelor. Mai puţin de un sfert din companii au afirmat că nu lichidităţile nu reprezintă o problemă.
Mark Otty, Area Managing Partner al Ernst & Young în regiunea EMEIA (Europa, Orientul Mijlociu, India şi Africa), a spus, “Studiul reprezintă o radiografie a companiilor globale care se confruntă deja cu criza creditelor şi se gândesc cum să răspundă la efectele recesiunii. Însă lumea de afaceri a mai cunoscut momente de declin şi se poate învăţa din trecut. Inevitabil vor exista perdanţi în următoarele 12 luni, dar şi un număr de câştigători, însş aceştia vor fi în minoritate.”

Clienţii şi furnizorii, afectaţi în egală măsură

Companiile chestionate au început deja să se uite atent atât la clienţi, cât şi la lanţul lor de aprovizionare. Şi pe bună dreptate din moment ce peste jumătate dintre aceste companii au asistat la scăderea bonităţii clienţilor lor (circa 60% în Europa), iar mai mult de jumătate au afirmat că o parte din principalii clienţi înregistrează dificultăţi şi că a crescut durata de timp dintre comanda clientului şi încasarea banilor.

Companiile şi-au adaptat strategiile pentru a fi în concordanţă cu acest nou mediu de afaceri, trei sferturi din ele punând un accent mai mare pe clienţii cheie şi peste 40% creând produse noi. O treime au menţionat că datorita temerilor legate de clienţii existenţi şi-au lărgit portofoliul de clienţi, în timp ce o treime au afirmat că au încetat contractele cu clienţii consideraţi ca având un risc mare.

În privinţa furnizorilor, repondenţii s-au împărţit în două categorii egale, cu două strategii diferite. Jumătate din companiile chestionate au restrâns numărul furnizorilor pentru a obţine preţuri sau termene de plată mai favorabile, în timp ce cealaltă jumătate a mărit numărul furnizorilor pentru a reduce impactul unui eventual eşec al relaţiei cu un furnizor principal. Majoritatea companiilor comunică deja mai proactiv cu furnizorii, 50% negociază termene de plată cu furnizorii mai frecvent şi mai mult de un sfert din companii au menţionat că furnizorii lor mari înregistrează dificultăţi financiare.

Christian Mouillon, Markets Leader, Ernst & Young EMEIA precizează: “Acum nu este momentul potrivit ca firmele să aibă o atitudine conservatoare sau pasivă. Din analiza recesiunilor anterioare reiese faptul că firmele care vor fi cele mai puternice după încheierea crizei vor fi cele care vor identifica cu claritate oportunităţi care să susţină dezvoltarea lor în timpul crizei şi care vor lua decizii strategice ce le vor deosebi de firmele concurente. Perioadele de criză pot oferi ocazia de a introduce schimbări mai repede şi cu o eficacitate mai mare decât în perioadele de prosperitate.”

Companiile se pregătesc pentru vremuri grele

Companiile au fost întrebate şi care sunt priorităţile lor strategice pentru următoarele 12 luni. Majoritatea s-au referit la protejarea activelor, îmbunătăţirea performanţelor şi restructurarea afacerii. În ceea ce priveşte lichidităţile, două treimi din repondenţi au în vedere o revizuire de la mare la mic a gestionării lichidităţilor şi fluxurilor de numerar, jumătate dintre ele introducând măsuri privind capitalul de lucru în obiectivele de performanţă ale membrilor conducerii, în timp ce 36% analizând ce bunuri pot fi transformate în lichidităţi.

De unde îşi vor procura lichidităţi în viitor?

Răspunsurile companiilor în legătura cu felul în care vor încerca în continuare să obţină lichidităţi au fost destul de convergente. Firmele au răspuns că se aşteaptă la economii semnificative sau rezonabile din lanţul de aprovizionare (58%), vânzări şi marketing (42%), operaţional (56%) şi IT (43%).

În termeni strategici, 40% din companiile globale şi 53% din cele europene au afirmat că se gândesc la vânzarea activităţilor care nu sunt de bază sau sunt neperformante, la folosirea într-o măsură mai mare de centre de servicii comune - Shared Service Centers - (27%), la creşterea nivelului de externalizare (31%), la realizarea unor alianţe strategice (30%) şi la relocarea operaţiunilor în regiuni cu costuri mai reduse (31%). Companiile au observat îndeosebi rolul din ce în ce mai mare al externalizării funcţiilor lor de IT, logistice şi de resurse umane.

Totuşi, un număr relativ mare de firme văd în recesiune o oportunitate de extindere, 34% din ele la nivel global, respectiv 38% în Europa şi intenţionează efectuarea de achiziţii strategice.

Dave Read, Transaction Advisory Services Leader al Ernst & Young EMEIA: “Indiferent dacă firmele caută să vândă o parte din afacere pentru a obţine lichidităţi care să le ajute să depăşească această perioada dificilă, sau dacă vor să cumpere active de la companiile concurente care întâmpină dificultăţi, li se aplică tuturor aceeaşi regulă: să fie pregătite, să fie flexibile, să gândească creativ şi să ia măsuri clare.”

Pieţele emergente şi creşterea economică

În timp ce majoritatea pieţelor dezvoltate erau percepute ca fiind stagnante sau în declin, companiile încă văd oportunităţi pe pieţele emergente. China (59%), India (45%), Asia de sud-est (26%) şi Europa de est (31%) au fost regiunile care, în opinia majorităţii companiilor internaţionale, ar avea cele mai mari oportunităţi de creştere. Companiile din Statele Unite au tins să favorizeze Asia de sud-est faţă de India, iar companiile europene, invers. Un procent de 18% din companii estimează o creştere semnificativă pe pieţele emergente în viitorul apropriat; majoritatea (57%) prevăd continuarea creşterii, dar într-un ritm mai puţin alert decât cel din ultimii doi ani, în timp ce 25% estimează o scădere semnificativă a creşterii.

Extra info

În luna ianuarie 2009 „The Economist Intelligence Unit” a realizat pentru Ernst & Young un studiu în care a intervievat 337 de membri ai consiliilor de conducere ale unor firme internaţionale, dintre care mai mult de jumătate cu o cifră de afaceri de peste 10 miliarde dolari, pentru a afla ce impact are criza economică asupra obiectivelor strategice şi a felului în care acestea îşi desfăşoară activitatea.

Ernst & Young este lider mondial în domeniul serviciilor profesionale de audit financiar, asistenţă fiscală şi asistenţă în tranzacţii.

Ernst & Young Europa, Orientul Mijlociu, India şi Africa numără mai mult de 65.000 de angajaţi în 87 de ţări şi o cifră de afaceri de 11,4 miliarde de dolari.

Cei 135.000 de angajaţi ai firmei Ernst & Young din întreaga lume împărtăşesc aceleaşi valori şi acelaşi angajament faţă de calitate. Veniturile la nivel global ale firmei, înregistrate la data de 30 iunie 2008, au fost de 24,5 miliarde de dolari.

Nota editorului: Foto - Businessweek.com