Tendinţe în online pe 2009

Afacerile în online s-au dezvoltat treptat, ajungând ca anul acesta – an de cumpănă pentru economia româneasă – să fie văzute ca cele mai „sigure” şi „de încredere” investiţii. Online-ul este singurul mediu de comunicare pentru care se prevăd creşteri anul acesta sau, în cel mai rău caz, o stagnare – şi acest lucru în contextul unei dezvoltări accelerate în ultimul an. Faţă de print, TV şi outdoor, internetul va continua să suscite interesul investitorilor, aceştia fiind dornici fie să menţină, fie să înceapă o afacere în acest domeniu.

Specialiştii consultanţi pentru acest material s-au declarat în favoarea dezvoltării mediului online, preconizând o creştere de 10 – 30 de procente până la sfârşitul anului. Valoarea cea mai de jos, cea de 10% este, într-o oarecare măsură, cea mai realistă în condiţiile de faţă, iar cea de 30% reprezintă o speculaţie bazată pe un grad ridicat de optimism.

„Cu cât va creşte ... greu de spus. Cred că vom avea o creştere mai mică decât anul trecut ... undeva între 10% (pesimist) şi 30% (optimist)”, a spus Alex Vişa, General Manager HyperActive (foto dreapta).

Ciprian Postelnicu, Business Director New Media, The Group, estimează că „în 2009 se va înregistra o creştere netă a investiţiilor, comparativ cu 2008, de 20 - 30%, în principal datorită faptului că acesta este un mediu care poate livra rezultate bune şi măsurabile pentru orice nivel de buget investit.”

Mugur Pătraşcu, Managing Director la iLeo, a făcut o previziune bazată pe o creştere moderată - în jur de 10% - „creştere care vine mai ales de la afacerile mici şi medii, care se pot promova eficient prin utilizarea Google-ului sau prin campanii targetate şi comunicare pe acest mediu”.

“Dacă anul trecut piaţa aproape s-a dublat faţă de 2007, pentru 2009, în acest moment, cea mai optimistă prognoză ar fi aceea de a rămâne cu cheltuielile de publicitate la nivelul lui 2008”, crede Cristian Manafu, Managing Partner la Evensys şi Partener la Prodigy°, agenţie de comunicare online.

Factorii care au influenţat dezvoltarea publicităţii online

„Modificarea obiceiurilor de consum media ale publicului, care este atras din ce în ce mai mult de online, interactivitatea sa şi viteza, nevoile advertiserilor de optimizare a bugetelor, de a obţine rezultate măsurabile şi de eficientizare a campaniilor” reprezintă doar o parte dintre factorii care au dus la dezvoltarea publicităţii online, este de părere Ciprian Postelnicu (foto dreapta), în timp ce Mugur Pătraşcu crede că „monitorizarea independentă a traficului pe principalele site-uri de conţinut” a contribuit din plin la evoluţia internetului, putându-se astfel să se afle mai exact numărul şi comportamentul internauţilor români.

Directorul de la iLeo a explicat că domeniile real-estates, finance şi auto „au tras puternic înainte bugetele pe on-line, mai ales datorită faptului că sunt nişte business-uri pentru care mediul on-line este foarte potrivit (oferă posibilitatea de a realiza foarte mult din decizia de cumpărare şi chiar cumpărea numai pe on-line)”. Totodată, „s-au înfiinţat cel puţin cinci noi agenţii de comunicare on-line, s-au extins regiile de vânzare, a apărut conţinut mai bogat şi mai segmentat, a crescut în general calitatea experienţei pe on-line,” a mai spus Pătraşcu.

Alex Vişa crede că este un rezultat natural al maturizării unei pieţe de advertising: „Criza financiară şi de consum care se întâmplă la nivel mondial îi va face pe marketeri să fie mai atenţi la banii pe care îi cheltuie. Asta a început în 2008 şi va continua în următorii ani.”

Ce va fi în 2009?

Din perspectiva The Group, „2009 va fi un an al consolidării business-urilor din online-ul românesc şi nu este exclus să vedem apariţia unor noi jucători, atât locali, cât şi internaţionali”.

iLeo, prin vocea lui Mugur Pătraşcu (foto dreapta) prevede că anumiţi furnizori de conţinut vor avea de suferit şi că nu vor apărea alţi jucători importanţi pe piaţă: „bugetele de comunicare vor restrânge echipele sau chiar vor pune pe picior de închidere anumite entităţi de comunicare, iar regiile de vânzări îşi vor regândi pachetele”.

„La nivel de publisher se va crea o separare între cei mari, care sunt capabili să genereze conţinut, şi cei mici … care trăiesc din 1-2 articole, şi acelea copiate de pe undeva. La nivel de regii va începe un shift către o ofertă cu o puternică componentă tehnologică versus o ofertare pe bază de reach, iar la nivel de agenţii vor creşte mult agenţiile care vor fi capabile să ofere clienţilor soluţii la cheie axate pe eficienţă şi nu doar simplii agregatori, adică vine clientul la mine şi subcontractez la 10 agenţii mai mici”, e de părere Vişa.

Tendinţe în 2009

2009 este anul proiectelor independente, crede Pătraşcu: „va creşte puternic cumpărarea pe Google, va creşte folosirea conţinutului video şi a spaţiului video disponibil, iar brandurile pe internet vor avea o prezenţă destul de departe de explozia de anul trecut”.

Ciprian Postelnicu crede că „se conturează o orientare clară către eficienţă, precum şi o mai mare deschidere a advertiserilor către acest mediu”, în timp ce Alex Vişa îşi doreşte ca eficienţa să fie buzz-wordul anului 2009.

Cristian Manafu (foto dreapta): „Deja în presă se simte recesiunea, câteva grupuri mari - Intact, Media Pro, Ringier - au început să faca reduceri... de personal, de salarii, de pagini. Aşa cum „Campaign” şi „Stuff” se mută în online, vom vedea şi alte titluri care vor apărea numai în varianta web. Internetul câştigă aici conţinut nou de calitate. Restructurarile din mass-media tradiţionale vor conduce la migrarea unor jurnalişti spre joburi pe Internet, sporind astfel calitatea acestui medium.”

Ce vor clienţii?

Partea de content va fi cea mai importantă, cred specialiştii consultaţi de IAA.ro. De ce?

Devine din ce în ce mai clar că acesta trebuie să fie realizat în functie de specificul utilizatorilor, că trebuie să fie relevant, util, să răspundă nevoilor foarte diferite ale consumatorilor - de informaţie, divertisment, socializare - şi să fie credibil. Şi la fel de importantă este componenta tehnică. Implementarea celor mai noi tehnologii şi a celor mai inovative forme de advertising, uşurinţa utilizării, simplitatea căutării şi facilitarea găsirii rapide a informaţiilor de care utilizatorii au nevoie, va reprezenta un plus pentru publisheri în atragerea bugetelor de publicitate.”, potrivit lui Ciprian Postelnicu.

„Clienţii nu aşteaptă decât ce li se promite: costuri reduse, eficienţă, targetare şi flexibilitate. Li se tot spune că mediul on-line este mediul minune şi sunt convins că, în 2009, o sa vedem nişte brief-uri care o să ceară exact asta - nişte minuni. Adica să facem bici din bani puţini. Evident că asta nu o să fie posibil şi poate că acest an va veni să ajusteze cumva aşteptările şi bugetele pe acest mediu. În prezent, cheltuim 2% din bugete pe on-line, dar aşteptările sunt de cel puţin 15%. Sper să începem să găsim punctul de mijloc cât de curând.”, potrivit lui Mugur Pătraşcu.

Sfaturi pentru investitorii în online

The Group: „Clienţii noştri apreciază deja avantajele oferite de publicitatea online şi au încredere în potenţialul acestui mediu, pentru că sunt deschişi la nou şi nu se tem de ieşirea din convenţional.”

iLeo: “Pentru investitorii on-line creşte doar riscul financiar într-un mediu mai puţin permisiv şi fără posibilităţi de recuperare rapidă a investiţiei. În acelaşi timp, flerul şi calitatea proiectelor face diferenţa chiar şi în perioadă de recesiune, deci proiecte se vor lansa în continuare. Nu sunt un expert în investiţii, însă mi se pare că decât să investeşti precaut, mai bine mai aştepţi pentru o lansare mai în forţă în condiţii mai favorabile.”
HyperActive: “Cereţi eficienţă, urmăriţi fiecare bănuţ investit şi tăiaţi fără milă acolo unde rezultatele nu sunt vizibile.”

Cristian Manafu: „Să nu renunţe la Internet. Abia l-au cunoscut şi au început să se bucure de el. Să ia în considerare serios cifrele pe care Internetul le pune pe masă şi calităţile sale unice între celelalte media. Să fie creativi sau să ceara creativitate. În perioade grele vor câştiga cei care vor pune accent pe creativitate.”

Acest material este primul dintr-o serie de cinci analize dedicate depistării tendinţelor de pe piaţa românească a anului 2009, ce vor fi publicate săptămânal. Vor mai urma articole despre tendinţele anului în mobile marketing, advertising, PR şi print.