Dezbatere IAA YP despre etica în PR

Dezbaterea despre codurile etice în profesia de comunicator a suscitat interesul participanţilor, care au avut întrebări suplimentare privind aplicarea lor în diverse situaţii. Deşi a recunoscut că tentaţiile de a încălca etica profesională sunt mari în această industrie, Crenguţa Roşu, Managing Partner la agenţia DC Communication, i-a sfătuit pe tinerii din marcomm să nu se abată de la calea cea dreaptă, pentru că, renunţând la valorile etice, riscă să-şi piardă prestanţa şi credibilitatea. Ea a mai subliniat că oamenii de comunicare sunt în serviciul cetăţeanului, drept pentru care trebuie să spună întotdeauna adevărul, iar în relaţia cu jurnaliştii, Crenguţa Roşu le-a recomandat celor prezenţi să fie oneşti şi să îi ajute pe aceştia cu informaţii relevante, fără să îi preseze în vreun fel să le publice.

În sprijinul celor afirmate de Crenguţa Roşu, Cornel Cojocaru, director de comunicare la BCR, a spus, din prisma experienţei sale de jurnalist, că relaţia PR-jurnalist trebuie să fie una de respect reciproc, bazată pe bun-simţ şi înţelegere. S-a accentuat în cadrul discuţiei că omul de comunicare nu este un gatekeeper de informaţie relevantă doar pentru că reprezintă interesele unei companii. Pornind de la acest punct de vedere, Petrişor Obae, jurnalist la Paginademedia.ro, a dat numeroase exemple în care accesul presei la anumite informaţii este blocat de omul de PR, motiv pentru care apar scurgeri de informaţii, mai ales atunci când comunicarea internă a unei companii nu este gestionată corespunzător.

Crenguţa Roşu şi Cornel Cojocaru au enumerat câteva din codurile etice ale omului de PR, dintre care unele se aplică şi în meseria de jurnalist:

1. Suntem în serviciul cetăţeanului.
2. Avem obligaţia să verificăm informaţiile.
3. Nu avem voie să disimulăm.
4. Textele plătite trebuie marcate ca fiind advertoriale.
5. O companie responsabilă trebuie să comunice şi în situaţii de criză.
6. Jurnalistul are dreptul să întrebe ce vrea, cât vrea, în timp ce omul de comunicare răspunde ce crede el de cuviinţă.
7. Codurile etice trebuie aplicate atât intern, câr şi extern. Angajaţii unei companii sunt cei mai buni purtători de cuvânt ai unei companii puternice.
8. Mitologia prieteniei dintre jurnalist şi PR crează reale probleme celor care nu înţeleg să păstreze această relaţie strict profesională.
9. Nu este considerată mită sau şpagă plătirea de către o companie a delegaţiei jurnaliştilor cu scopul de a relata de la un eveniment. Oricum, orice cadou scump, nepotrivit pentru o relaţie profesională, trebuie evitat a fi oferit de către PR.

Extra info

Dezbaterea face parte din seria de evenimente „Serile IAA YP”.
IAA Young Professionals este un program al International Advertising Association ce reuneşte tineri profesionişti sub 30 de ani sau studenţi în ani terminali, atraşi de pasiunea comună pentru domeniul marketingului şi comunicării.