Celebrul citat al lui Marty Neumeier este mai mult decât relevant pentru discuţia de azi. Cuvântul brand a devenit un termen supralicitat în România de azi. O mulţime de agenţii din toată România spun la ora actuală că fac branding, însă treaba stă, de fapt, puţin altfel. O tipografie, un atelier de producţie publicitară sau un studio de design nu livrează mai mult decât un “touchpoint” de brand.
Pentru a crea identităţii ce pot deveni branduri, ai nevoie de mai mult decât de un “meseriaş” în Corel sau Ilustrator. Şi continui argumentaţia cu ceea ce Walter Landor a lăsat în urmă “Produsele se creează în fabrică, dar un brand în mintea consumatorului.”
Iar pentru asta e nevoie de ceva experţi : strategi, consultanţi, designeri, cercetători. Mai adaugi ani de experienţă, multă expertiză şi abia atunci ai o echipă funcţională, care poate să livreze servicii de branding. Dar tot nu pot crea un brand. Modelează identitatea, îi oferă coerenţă şi au grijă de modul în care se livrează percepţia şi cam atât. Brandul e creat de timp, muncă, perseverenţă şi piaţă.
Cu toate că sunt unul din reprezentanţii unei industrii foarte vocale la ora actuală, vorbim totuşi de o industrie mică, încă în formare. După estimările specialiştilor nu mai mare de 3-4 milioane de dolari. Piaţa serviciilor de branding este încă monopolizată de agenţiile de advertising, doar că ponderea începe uşor-uşor să se schimbe. Nevoia de specializare se resimte, iar agenţiile profilate pe consultanţă de brand încep să încline balanţa.
Clienţii tind să ceară mai mult decât servicii de identitate, vor poziţionare, vor exitinderea portofoliilor şi strategii care să le susţină intenţiile.
Vorbind despre piaţa de branding din România nu putem să nu amintim că această industrie a apărut în România datorită lui Bogdan Brânzaş, a fost vocalizată de Grapefruit şi a primit recunoaşterea meritată datorită Brandient. Sigur, numărul agenţiilor care furnizează servicii de branding este unul în plină creştere, iar nume tot mai prolifice vor apărea. Agenţiile de branding din provincie deţin o cotă relativ similară cu cea a agenţiilor din capitală, atât în ceea ce priveşte piaţa cât şi tarifele.
Atunci când vorbim de agenţii din capitală vs. provincie ne gândim în principal la calitatea resurselor umane. Există în capul multora o axiomă: dacă nu lucrezi în Bucureşti nu contezi. Total fals şi dacă stăm puţin să analizăm mai în detaliu problema, realizăm că o mare majoritate a oamenilor din agenţiile bucureştene sunt, de fapt, din provincie. Sigur, expunerea şi posibilităţile de netwotking sunt mai mari în Bucureşti datorită mediului de afaceri foarte bine dezvoltat. Mai există totodată confortul psihic că dacă ai o problemă, suni şi în jumătate de oră te întâlneşti cu persoana respectivă. Şi cam atât.
În rest vorbim de agenţii mai mult sau mai puţin vocale care muncesc pe brânci şi îşi aduc în egală măsura aportul la cizelarea brandurilor cu care România se mândreşte.
Un exemplu în acest sens este agenţia Chrysopeea din Cluj care anul trecut s-a clasat conform cifrei de afaceri deasupra altor agenţii mult mai vocale precum Grapefruit sau Brânzaş. O altă perspectivă pentru care agenţiile din provincie contează este cea a clientului din afara Bucureştiului, care-şi doreşte un consultant care să-i înţeleagă ofurile aşa cum sunt ele. Ne raportăm la o piaţă în care diferenţa dintre teoretic şi practic e majoră, iar pentru a face lucrurile să se mişte în direcţia dorită se cere mai mult decât voinţă, se cere expertiză.
Cel mai mare impediment pe care încă îl avem atât noi ca agenţie, cât şi ca piaţă, este acela de a determina clientul să înţeleagă că procesul de branding este unul complex şi de durată. Conlucrarea agenţie – client trebuie să fie una bazată pe sinceritate şi pe reciprocitate, pentru că împreuna avem de creat un important activ al managementului strategic al companiei.
iDesign a crescut în ultimii 6 ani de la un studio de design ce furniza servicii interactive într-o agenţie de design şi consultanţă de brand. Ca mai toţi jucătorii din domeniu, la început ne-am lovit de o piaţă cu o dezvoltare înceată, preferând să lucrăm pentru companii din afara graniţelor. Aşadar dupa ce, cum ne place nouă să spunem, ne-am făcut ucenicia pe brand-uri consacrate, ne-am întors atenţia spre propria piaţă cu intenţia de a ne aduce aportul. Ne-am adaptat mediului, am schimbat forma de organizare în ceea a unui „studio Hollywood-ian” lucrând cu multe resurse individuale în funcţie de specificul proiectului. Punem mare preţ pe specializare şi pe expertiză dorind să le oferim clienţilor noştri nu doar servicii, ci consultanţă 360 de grade asupra brandului şi factorilor ce influenţează succesul acestuia pe piaţă.
Cu siguranţă anul asta vă rezervăm şi noi partea noastră de surprize plăcute precum: asocierea cu un shop de strategie cât şi o conferinţă de branding la sfarşitul lunii septembrie, unde vă veţi putea întâlni cu o parte din cei mai celebri şi admiraţi profesionişti din branding-ul mondial.