La baza înfiinţării Unlock Market Research a stat misiunea de a face cercetare de piaţă strategică şi acţionabilă, iar fiecare concluzie din studiile realizate să aducă un plus de valoare business-ului clientului şi să îl inspire în legatură cu ce are de făcut după studiul respectiv.
“Aceasta este una din explicţtiile pentru care ne numim Unlock, deoarece ne dorim să deblocăm beneficiarul şi îi dăm idei despre cum să meargă mai departe. Concluzia fiecărui studiu Unlock Market Research ar trebui să fie “now you know”, deci acţionează”, spune Adina Vlad, Managing Partener Unlock Market Research.
Clienţii apreciază sfaturi şi recomandări care îi ajută să folosească rezultatele unui studiu deoarece consideră că majoritatea studiilor sunt strict descriptive şi nu toată lumea are aptitudinile şi cunoştinţele necesare interpretării unei cercetări. Pentru interpretarea unei cercetări este nevoie de specialişti.
După numai un an de activitate, Unlock Market Research a raportat o cifră de afaceri de peste un milion de euro, depăşind previziunile. De asemenea numărul de angajaţi a crescut de la 5 la 30. “Poate cel mai mare succes al anului 2008 a fost acela că piaţa şi clienţii noştri traditionali au avut incredere în noi şi ne-au oferit suport. Am vrea să evidenţiem faptul că noi am trecut foarte bine peste acest prim an şi pentru că am avut privilegiul de a fi susţinuţi de companii mari, multinaţionale care au validat şi căutat competenţa noastră. E adevărat că veneam cu ani de experienţă acumulaţi în alte companii de cercetare, dar clienţii au avut încredere în noi, oamenii care realizau proiectele acelea. Ne-au validat competenţa”, declară Adina Vlad.
În anul 2008, Unlock Market Research a avut parte de proiecte deosebit de importante cum ar fi studii de segmentare pe ocazii de consum - care asigură un nivel de profunzime suplimentar în studiile de segmentare motivaţională - adaptarea instrumentelor de semiotică şi interpretare a codurilor culturale la cerinţele unui studiu de piaţă, numeroase studii motivationale şi de poziţionare de brand, monitorizarea atitudinilor despre criza economică şi evidenţierea efectelor acesteia la nivel de atitudine şi comportament. Echipa Unlock Market Research consideră că succesul acestor proiecte se datorează abordării lor specifice în care este necesar să imbini tehnici de cercetare cunoscute într-o manieră creativă sau să ai curajul să imaginezi unele noi, daca acestea promit să răspundă mai bine obiectivelor.
“Am reinvestit tot profitul. Motivul a fost acela că noi credem că numai mişcandu-te poţi să evoluezi. Altfel rişti să te plafonezi şi, într-un final, să te miri că nu ai rezultatele dorite şi nu simţi pentru ce munceşti. Vrem ca Unlock Market Research să reuşească să ofere ceea ce a promis – un spirit nou în cercetarea de piaţă”, adaugă Managing Partner Unlock Market Research, Adina Vlad. Investiţiile au constat în softuri & echipamente - în reteaua CATI (interviuri telefonice), în echipamentul pentru locaţii centrale (se folosesc mini notebook-uri pentru interviurile cantitative), în transmisii live pe Internet ale focus grupurilor sau interviurilor, atât din biroul din Bucuresti, cât şi din ţară.
“Pentru 2009 ne propunem să ne stabilizăm şi să cream mai mult decât am făcut-o pănâ acum. Credem că piaţa are nevoie de abordări inovatoare poate mai mult decât până acum. Este un an al provocărilor în ceea ce priveşte strategiile de marketing şi foarte interesant pentru cercetarea de piaţă - avem rar ocazia de a asista la schimbări de comportament şi atitudine vizavi de consum atât de dramatice. Deci suntem pregătiţi şi acţionam în consecinţă!”, precizează Adina Vlad.
Extra info
Unlock Market Research este o companie românească de cercetare de piaţă care oferă servicii ce includ: cercetare motivaţională, cercetari de poziţionare de marcă, audit de brand, management de portofoliu, studii de profilare culturală a pieţelor de bunuri şi servicii, studii de generare de insight şi analiză a codurilor culturale (pe baza de etnografie şi semiotica), modelare statistică, simulari de piaţă şi prognoză.
Nota editorului: Foto - Capital